Whirlpool accepte une amende civile de 11 millions de dollars liée aux dangers des tables de cuisson en verre

Jan 29, 2024

Whirlpool Corp. a accepté de payer une amende civile de 11,5 millions de dollars pour régler des accusations impliquant des défauts sur plusieurs modèles de tables de cuisson en verre du fabricant.

La Commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) a déclaré jeudi que le fabricant d'appareils électroménagers basé à Benton Harbor avait accepté de payer la pénalité pour les dangers liés aux produits que l'entreprise "avait sciemment omis de signaler immédiatement", comme l'exige la loi fédérale, selon la commission.

Les accusations concernent 17 modèles de tables de cuisson électriques à chaleur radiante des marques JennAir, KitchenAid et Whirlpool, présentant des défauts présumés provoquant l'allumage automatique des éléments de la surface de cuisson.

Selon la CPSC, Whirlpool a reçu des rapports de consommateurs concernant les surfaces de cuisson à partir de novembre 2017 et jusqu'en 2019 avant que le fabricant d'appareils électroménagers n'alerte la commission.

Tenez-vous au courant de tout ce qui concerne les affaires de l'ouest du Michigan. Inscrivez-vous dès aujourd'hui à nos newsletters gratuites.

"Bien qu'elle possédait des informations qui étayaient raisonnablement la conclusion selon laquelle les tables de cuisson contenaient un défaut susceptible de créer un danger substantiel pour le produit ou un risque déraisonnable de blessures graves ou de mort, Whirlpool n'a pas immédiatement fait rapport à la commission", a déclaré la CPSC dans un communiqué de presse. .

Une fois que Whirlpool a déposé un rapport auprès de la commission, environ 157 rapports de consommateurs ont été déposés, dont 14 cas de dommages matériels, quatre rapports d'objets enflammés et deux rapports de brûlures mineures, selon la commission.

Une annonce rappelant 26 300 unités de table de cuisson a été publiée en août 2019. Les unités concernées ont été fabriquées de décembre 2016 à juillet 2019.

Dans une déclaration à Crain's Grand Rapids, Whirlpool a déclaré avoir porté le problème à l'attention de la commission de manière proactive après que le risque ait été identifié pour la première fois.

"Malgré la décision de régler ce problème avec la CPSC, Whirlpool Corp. maintient que la société a agi de manière appropriée une fois le problème identifié, notamment en informant rapidement la CPSC et en fournissant toutes les informations pertinentes liées au risque", a déclaré la société.

Le communiqué indique également que Whirlpool a travaillé pour contacter les propriétaires de produits pour des remplacements gratuits d'appareils en collaboration avec la CPSC.

Le récent accord de règlement exige que Whirlpool améliore ses contrôles internes et ses procédures de programme de conformité à l'avenir.

Whirlpool a également accepté de soumettre des rapports annuels concernant son programme de conformité pour une période de trois ans, selon la commission.

Whirlpool rejoint une série d'entreprises frappées par des sanctions civiles de la part de la CPSC cette année.

En janvier, Peloton Interactive Inc. a accepté de payer une amende civile de 19 millions de dollars après plus de 150 rapports faisant état de blessures dues à un défaut de son tapis roulant Tread+.

Generac Power Systems Inc. a été condamné à une amende de 15,8 millions de dollars en mai après des incidents persistants avec des consommateurs dont les doigts ont été partiellement amputés ou écrasés par des pièces d'un modèle de générateur portable.

"Nous agissons pour tenir Whirlpool responsable du fait qu'elle ignore la sécurité et cache les informations dont ses clients avaient besoin pour se protéger", a déclaré le commissaire Richard Trumka dans un communiqué. "Cette commission envoie à Whirlpool le même message que nous avons récemment envoyé à (d'autres) entreprises… signalez immédiatement les informations sur les dangers des produits sous peine de subir de graves conséquences financières."

En savoir plus sur l'entreprise Crain's Grand Rapids :

Une startup de réparation automobile à domicile lève 2,6 millions de dollars pour stimuler la technologie et le club d'adhésion

Un fabricant de l’ouest du Michigan change de nom après son acquisition par une société de capital-investissement

Proos Manufacturing, 104 ans, est mis sous séquestre et cherche un repreneur